Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan TIX.ID Menggunakan Metode Delone Mclean 2003
DOI:
https://doi.org/10.30872/atasi.v1i2.404Keywords:
Tiket, Tix ID, Kualitas SistemAbstract
TIX.ID merupakan salah satu aplikasi penyedia tiket bioskop online melalui perangkat mobile yang ramai digunakan. namun masih perlu diketahui faktor apa saja yang mempengaruhi banyaknya pengguna aplikasi tersebut dan hubungan antar faktornya. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penggunaan dan korelasi antar faktornya dengan menggunakan model Mclean & DeLone (2003). Lokasi penelitian ini di Kota Samarinda yang sekaligus menjadi populasinya. pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara online. Teknik analisis data menggunakan SmartPLS dan pengujian hipotesis. Hasil dari penelitian ini system quality dan service quality berpengaruh positif terhadap User Satisfaction, dan user satisfaction berpengaruh positif terhadap initial use dan net benefit.
References
Astrachan, C. B., Patel, V. K., & Wanzenried, G. (2014). A comparative study of CB-SEM and PLS-SEM for theory development. Journal of Family Business Strategy, 5, 116–128.
DeLone, W. H., & Mclean, E. R. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems / Spring, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1073/pnas.0914199107
Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks : Sage.
Jogiyanto, H. M. (2008). Metodologi Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI.
Raharjo, B. (2016). Modul Pemrograman Web. Bandung: Modula.
Widagdo, P. P., & Cahyadi, D. (2019). Kesesuaian Teknologi Cloud Storage Terhadap Tugas Pada Generasi Y (1981-2000) Yang Berdampak Terhadap Kinerja Individu. Informatika Mulawarman : Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, 14(1), 33–38. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30872/jim.v14i1.1853
Widagdo, P. P., Haviluddin, H., Setyadi, H. J., Taruk, M., & Pakpahan, H. S. (2018). Sistem Informasi Website Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Mulawarman. Prosiding SAKTI (Seminar Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi), 3(2), 5–9.
Widagdo, P. P., Susanto, T. D., & Ramadiani. (2016). The Effect of Task Technology Fit Toward Individual Performance on the Generation X ( 1956-1980 ) using Information Technology. In 2nd International Conference on Science in Information Technology (ICSITech) (pp. 181–186). Balikpapan: IEEE. https://doi.org/10.1109/ICSITech.2016.7852630
