Penerapan Metode PIECES Framework Sebagai Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Dalam Penggunaan Sistem Informasi Akademik
DOI:
https://doi.org/10.30872/atasi.v2i1.459Keywords:
Analisis, Tingkat Kepuasan, Sistem Informasi Akademik, PIECES Framework, Universitas Muhammadiyah Kalimantan TimurAbstract
Sistem Informasi Akademik dapat mempermudah Universitas dalam mendapatkan informasi dan membantu melakukan kegiatan administratif akademik. Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur telah menggunakan SIKAD sejak tahun 2017, akan tetapi sistem ini belum pernah di analisis untuk mengetahui kepuasaan pengguna terhadap sistem informasi akademik. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap SIKAD serta mengetahui kelebihan dan kekurangan sistem. Penelitian ini bersifat kuantitatif, dengan menggunakan Metode PIECES dengan variabel kinerja, informasi, ekonomi, control, efisiensi dan layanan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner, Populasi dalam penelitian didapatkan dari mahasiswa Angkatan 2019, 2020 dan 2021 dengan jumlah sampel 377 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel dari metode PIECES memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna.
References
Amelia M, N., Utamajaya, J. N., & Canta, D. S. (2022). Analisis Kepuasan Mahasiswa STMIK Borneo Internasional Balikpapan Pada Website SIMAK Menggunakan PIECES Framework. Jurnal Riset Komputer), 9(2), 2407–389. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i2.4090
Fadilla, U., & Ahsyar, T. K. (2021). Analisa Tingkat Kepuasan dan Tingkat Kepentingan Penerapan Sistem Informasi Akademik dengan PIECES Framework. Seminar Nasional Teknologi Informasi, Komunikasi Dan Industri (SNTIKI), 125–131. https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/SNTIKI/article/view/14496
Gusti, V., & Sastria, G. (2022). Evaluasi Tingkat Kepuasaan Pengguna Google Classroom Dengan Metode PIECES. Repository, 300, 1–14. https://repository.unri.ac.id/handle/123456789/10600
Hakim, L., & Pertiwi, T. (2018). Analisis Tingkat Kepuasaan Pengguna terhadap website STKIP PGRI Lubuklinggau menggunakan Metode PIECES. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer Politeknik Sekayu, IX(2), 26–36. https://jurnal.polsky.ac.id/index.php/tips/article/view/159
Halwa, E. N., & Marwati, A. (2021). Analisis Sistem Informasi Akademik Universitas Sunan Giri Surabaya Menggunakan Metode PIECES. Jurnal Ilmiah Manajemen Informasi Dan Informatika, 5(2). http://ojs.mmtc.ac.id/index.php/jimik/article/view/146
Huda, N., & Megawaty, M. (2021). Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 10(2), 155–161. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i2.1018
Kristy, R. D., & Kusuma, W. A. (2018). Analisis Tingkat Kepuasaan Dan Tingkat Kepentingan Penerapan Sistem Informasi Universitas Muhammadiyah Malang. Engineering and Sains Journal, 2(1), 17–24. https://e-journal.umaha.ac.id/index.php/teknika/article/view/223
Machmud, R. (2018). Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi (Studi Kasus pada T3-Online). Ideas Publishing, 32. https://repository.ung.ac.id
Putra, D. W. T., Bulkis, H., Mandarani, P., & Syahrani, A. (2021). Metode PIECES Dalam Mengukur Tingkat Kepuasaan Pengguna Portal Akademik. Jurnal Sains Dan Teknologi, 21(1), 50–57. https://ojs.sttind.ac.id/sttind_ojs/index.php/Sain/article/view/360
Putri, A. K. N., & Indriyani, A. D. (2021). Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya. JEISBI, 02, 2021. https://siakadu.unesa.ac.id
Raharjo, S. (2022). Cara Uji Reliabilitas Split-half Spearman Brown dengan SPSS Lengkap. http://www.spssindonesia.com/2019/04/uji-reliabilitas-split-half-dengan-spss.html
Riyani, R., Maizora, S., & Hanifah, H. (2017). Uji Validitas Pengembangan Tes Untuk Mengukur Kemampuan Pemahaman Relasional Pada Materi Persamaan Kuadrat Siswa Kelas Viii Smp. Jurnal Penelitian Pembelajaran Matematika Sekolah (JP2MS), 1(1), 60–65. https://doi.org/10.33369/jp2ms.1.1.60-65. [Accessed 12 December 2022].
Septiani, Y., Arribe, E., & Diansyah, R. (2020). Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Abdurrab Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus : Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru). Jurnal Teknologi Dan Open Source, 3(1), 131–143. https://ejournal.uniks.ac.id/index.php/JTOS/article/view/560
Sevima. (2021). Pengertian dan Manfaat Sistem Informasi Akademik Bagi Perguruan Tinggi & Mahasiswa. https://sevima.com/manfaat-sistem-informasi-akademik-bagi-perguruan-tinggi-mahasiswa/. [Accessed 21 September 2022].
Universitas Muhammadiyah Kalimantan timur. (n.d.). Sistem informasi Akademik. https://sikad.umkt.ac.id/
Wahyu, I. W. B., Niarta, P., & Candiasa, I. M. (2021). Evaluasi Sistem Informasi Dosen Pada ITB STIKOM Menggunakan Metode PIECES. Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika, 10(3), 2–6. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/janapati/article/view/34973
Wahyuni, J., Paranthy, Y. W., & Wanto, A. (2018). Analisis Jaringan Saraf Dalam Estimasi Tingkat Pengangguran Terbuka Penduduk Sumatera Utara. Jurnal Infomedia, 3(1), 18–24. https://doi.org/10.30811/jim.v3i1.624
Wibisono, T., & Sri Mulyani, Y. (2018). Analisis Dampak Penggunaan Media Sosial Terhadap Prestasi Akademik Pelajar Tingkat Sekolah Menengah Pertama. Jurnal Ekonomi Manajemen, 4(1), 1–7. http://jurnal.unsil.ac.id/index.php/jem
Yumarlin, & Rizqi. (2020). Analisis Pengukuran Kualitas Sistem Informasi Akademik Universitas Janabadra Dengan Metode PIECES. Jurnal Informatika Dan Teknologi Informasi, 5(3), 92–147. https://e-journal.janabadra.ac.id/index.php/informasiinteraktif/article/view/1304
Zein, S., Yasyifa, L., Ghozi, R., Harahap, E., Badruzzaman, F., & Darmawan, D. (2019). Pengolahan Dan Analisis Data Kuantitatif Menggunakan Aplikasi SPSS. Jurnal Teknologi Pendidikan Dan Pembelajaran, 4(1). https://journal.institutpendidikan.ac.id/index.php/tekp/article/view/529
