Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Risiko terhadap Intensitas Perilaku Nasabah dalam Mengunakan Qris BCA
DOI:
https://doi.org/10.30872/jfor.v27i1/4711Keywords:
Persepsi Kegunaan, Persepsi Risiko, Intensitas PerilakuAbstract
Penelitian ini dilakukan untuk melihat sejauh mana persepsi kegunaan dan persepsi risiko berpengaruh terhadap intensitas perilaku penggunaan QRIS BCA. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling melalui pendekatan purposive sampling, yaitu pemilihan responden berdasarkan kriteria tertentu, yakni mahasiswa Universitas Mulawarman yang menggunakan QRIS BCA. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus yang dikemukakan oleh Hair et al., sehingga diperoleh 105 responden. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda melalui Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensitas perilaku dalam menggunakan QRIS BCA. Artinya, semakin besar manfaat yang dirasakan konsumen, semakin. Dengan demikian, temuan penelitian ini menegaskan bahwa baik persepsi kegunaan maupun persepsi risiko sama-sama berperan penting dalam mendorong peningkatan intensitas perilaku penggunaan QRIS BCA di kalangan mahasiswa Universitas Mulawarman
References
Al Qorny, U., & Setyobudi, S. (2023). Efektivitas Financial Technology Pada Pengguna Aplikasi Dana Pada Masyarakat. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Keuangan, 2(1), 121-129.
Ali, S. I. (2017). Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Niat Pembelian Ulang dengan Sikap sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Pengguna Traveloka di Kota Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 5(2).
Alrosid, S. (2023). Studi Efektivitas Peraturan Anggota Dewan Gubernur Nomor 21/18/PADG/2019 Tentang Implementasi Standar Nasional Quick Response Code Untuk Pembayaran Pada Pedagang Di Pasar Yosomulyo Pelangi (PAYUNGI) (Doctoral dissertation, IAIN Metro).
Amarullah, A., Amaryllis, C., Kuslita, P., & Sundjaja, A. M. (2021). Consumers' Intention to Use Mobile Payment based on QR Code. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 12(6).
Anam, H., Nurhayati, N., & Manalu, R. V. B. (2020). Persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, kesiapan teknologi informasi terhadap intensitas perilaku dalam penggunaan e-filing. Jurnal GeoEkonomi, 11(1), 1-15.
Azkiyah, k. Pengaruh Literasi Keuangan Digital, Kemudahan Prosedur, Dan Keamanan Terhadap Keputusan Menabung Di Bank Digital Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderating.
Chaerani, C. (2024). Pengaruh Persepsi Religiusitas, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Mahasiswa IAIN Metro Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Kredit Shopee Paylater (Doctoral dissertation, IAIN Metro).
Endita, N. K. C., & Wirsa, I. N. (2023). Peningkatan Pemahaman QRIS Sebagai Pembayaran Digital Bagi Nasabah UMKM Bank BPD Bali Cabang Renon. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(4), 3551-3557.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen Edisi ke 5. Semarang: Universitas Diponegoro
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Husin, J., Cordelia, S., Christophilus, V. D., & Limantara, N. (2023, March). Analysis
of Factors Influencing The Use of QRIS Through Mobile Banking in Jakarta
and Tangerang. In 2023 6th International Conference on Information Systems and Computer Networks (ISCON) (pp. 1-6). IEEE.
Iqbal, m., muharram, r. S., & sei, m. (2020). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan kepercayaan terhadap minat menggunakan platform crowdfunding berbasis qr kode (studi kasus pada generasi millenial di solo raya) (doctoral dissertation, iain surakarta).
Karniawati, N. P. A., Darma, G. S., Mahyuni, L. P., & Sanica, I. G. (2021). Community Perception of Using QR Code Payment in Era New Normal. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 18(1), 3986-3999.
Kasilingam, D. L., & Soundararaj, A. (2020, December). Are Chatbots Going to Replace Mobile Shopping Applications? Understanding the Attitude and Intention to Use Chatbots for Shopping Using Smartphones. In Understanding the Attitude and Intention to Use Chatbots for Shopping Using Smartphones (December 23, 2020). e-journal-First Pan IIT International Management Conference–2018.
Latifah. (2023). Intensi pengguna QRIS berdasarkan Technology Acceptance Model pada UMKM Kota Pontianak. Jurnal Swabumi, 11(2), 196–202. https://doi.org/10.31294/swabumi.v11i2.20106
Lestari, P. A., Rianto, M. R., & Bukhari, E. (2023). The Effect of Financial Knowledge, Income, Social Influence, Perception of Ease And Perception of Usefulness on The Decisions of Shopee Paylater Users in East Bekasi. Ijesm Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 1(02), 67-81.
Novitayanti, R. (2022). Pengaruh Penggunaan Wokee Mobile Banking Untuk Generasi Milenial Pada Pt Bank Kb Bukopin Tbk (Doctoral Dissertation, Universitas Lampung).
Nurhasanah, l., & widyaningsih, m. (2023). Pengaruh Kemudahan, Manfaat, Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Shopee Paylater (Studi Pada Masyarakat Surakarta) (doctoral dissertation, uin surakarta).
Odeta, F., Augusto, P. D., Lie, K. G., Gui, A., Shaharudin, M. S., & Ganesan, Y. (2023, November). Analysis of Factors that Affect Users of Quick Response Indonesia Standard. In 2023 International Conference of Computer Science and Information Technology (ICOSNIKOM) (pp. 1-6). IEEE.
Rahmawati, i. D., & nasih, m. (2022). Pengaruh Lifestyle, Computer Self Efficacy, Persepsi Manfaat, Dan Risiko Terhadap Minat Menggunakan Sia Berbasis E- Commerce. Ekuitas (jurnal ekonomi dan keuangan), 6(3), 417-435.
Restit i, D., & Amalia, R. (2021). Pengaruh Media Sosial Terhadap Pengetahuan Tentang Quick Response Code Indonesian Standard (Qris). Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 3(2), 157-173.
Salimah, I. S. (2024). Analisis Penggunaan QRIS Pada Peningkatan Penjualan Produk UMKM Di Kelurahan Iringmulyo Kecamatan Metro Timur Kota Metro (Doctoral dissertation, IAIN Metro).
Sartini, P., Yudharta, I. P. D., & Purnamaningsih, P. E. (2023). Efektivitas Program SIAP (Sehat, Inovatif, Aman, Pakai) Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) untuk Mendukung Inklusi Keuangan Digital di Pasar Badung, Kota Denpasar. Business and Investment Review, 1(3), 195-210.
Shomad, A. C., & Purnomosidhi, B. (2012). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 1(2).
Shomad, A. C., & Purnomosidhi, B. (2012). Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan,Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 1(2).
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Susanti, f., & wijaya, t. (2022). Pengaruh Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Bsi Mobile Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Pada Mahasiswa Bidikmisi Uin Raden Mas Said Surakarta) (doctoral dissertation, febi/pbs).
Urnika, a., & khasanah, i. (2023). Analisis Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Risiko, Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Di Lazada Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro journal of management, 12(2).
Wijaya, e., & susilawati, r. (2021). Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan (Trust) Pada Adopsi Layanan Fintech (studi kasus pada layanan pembayaran digital gopay). Indonesian accounting literacy journal, 2(1), 202-209.
Wijaya, J. P., & Sri, D. (2023). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking Pada UMKM di Kota Palembang. Jurnal Informasi Akuntansi (JIA), 2(1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Adib, Tetra Hidayati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
