Pengukuran Usability Pada Website Kuliah Kerja Nyata Universitas Mulawarman Menggunakan Metode System Usability Scale: Bahasa Indonesia

Silvia Yuliani Ningrum; Vina Zahrotun Kamila; Islamiyah Islamiyah

doi:10.30872/kretisi.v3i2.2507

Authors

Silvia Yuliani Ningrum Mulawarman University
Vina Zahrotun Kamila Mulawarman University
Islamiyah Mulawarman University

DOI:

https://doi.org/10.30872/kretisi.v3i2.2507

Keywords:

System Usability Scale (SUS), website Kuliah Kerja Nyata (KKN)

Abstract

Website Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Mulawarman (http://kkn.unmul.ac.id) dikembangkan sebagai media utama untuk mempermudah penyebaran informasi dan proses administrasi bagi mahasiswa peserta KKN Reguler. Meskipun memiliki peran vital, evaluasi terhadap aspek usability diperlukan untuk memastikan website dapat digunakan secara efektif, efisien, dan memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat usability situs tersebut menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 140 responden mahasiswa peserta KKN Reguler Angkatan 48 tahun 2022. Sebelum pengukuran utama, instrumen penelitian telah melalui uji validitas dan uji reliabilitas untuk memastikan keandalan data. Berdasarkan hasil pengukuran, diperoleh rata-rata skor SUS sebesar 61,125. Skor ini mengklasifikasikan website ke dalam kategori acceptability ranges "Marginal Low", grade scale "D", dan adjective rating "Cukup". Hasil ini mengindikasikan bahwa meskipun website dapat diterima untuk digunakan, tingkat kepuasan pengguna masih tergolong rendah. Oleh karena itu, direkomendasikan perbaikan mendalam pada aspek antarmuka (user interface) dan fitur sistem untuk meningkatkan pengalaman pengguna

References

Aisyah, S., Saputra, E., Rozanda, N. E., & Ahsyar, T. K. (2021). Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 7(2), 125–132. https://doi.org/10.24014/rmsi.v7i2.13066

Anggraini, W., Candra, R. M., & Sari, W. U. (2020). Analisis Pada Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Penelitian Saintek (Saintek), 25(2), 184–194. https://doi.org/10.21831/jps.v25i2.28763

Azi, M. F., Wiguna, C., & Meiah, K. N. (2022). Analisis User Interfaces Pada Website Kampiun ITTP Dengan Metode Heuristik dan System Usability Scale (SUS). Jurnal Media Informatika Budidarma - MIB, 6(2), 1–8. https://doi.org/10.30865/mib.v6i2.3802

Defriani, M., Resmi, M. G., & Jaelani, I. (2021). Uji Usability Dengan Metode Cognitive Walkthrough Dan System Usability Scale (SUS) Pada Situs Web STT Wastukancana. INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 4(1), 30–39. https://doi.org/10.31539/intecoms.v4i1.2072

Diana, Fitri, Pasaribu, R., Mayang, & Putri. (2022). Pengolahan Data Nilai Mahasiswa dengan Aplikasi SPSS. Journal of Student Development Information Technology (JoSDIT), 1(1), 41–46. https://jurnal.ulb.ac.id/index.php/JoSDIT/article/view/3841/

Kesuma, D. P. (2021). Penggunaan Metode System Usability Scale Untuk Mengukur Aspek Usability Pada Media Pembelajaran Daring Di Universitas XYZ. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 8(3), 1615–1626. https://doi.org/10.35957/jatisi.v8i3.1356

Mahendrasta, G. N., Fauzi, R., & Syahrina, A. (2020). Analisis Dan Perancangan Prototipe Website Pt. Kai Menggunakan Inclusive Design Untuk Meningkatkan Aksesibilitas Bagi Penyandang Disabilitas Penglihatan Low Vision. EProceedings of Engineering, 7(3), 9643–9650. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/engineering/article/view/14192

Maulana, Y. M. (2023). Model Perencanaan Proses Bisnis Berdasarkan Business Process Management Pada Universitas Dinamika. Jurnal Ilmiah Media Sisfo, 17(1), 73–85. https://doi.org/10.33998/mediasisfo.2023.17.1.722

Setiawati, A., Rahim, A., & Kisbianty, D. (2018). Pengembangan dan Pengujian Aspek Usability pada Sistem Informasi Perpustakaan ( Studi Kasus : STIKOM Dinamika Bangsa Jambi ). Jurnal Processor, 13(1), 1173–1188. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/processor/article/view/453

Widayanti, R., & Maknunah, J. (2021). Analisis Website STIMATA Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal Ilmiah Komputasi, 20(3), 331–338. https://doi.org/10.32409/jikstik.20.3.2776

Yusuf, M., & Astuti, Y. (2020). System Usability Scale (SUS) Untuk Pengujian Usability Pada Pijar Career Center. Komputika : Jurnal Sistem Komputer, 9(2), 131–138. https://doi.org/10.34010/komputika.v9i2.2873

Zhang, H. M., Peh, L. S., & Wang, Y. H. (2014). validitas dan reliabilitas suatu instrumen penelitian. Applied Mechanics and Materials, 496–500(1), 1510–1515. https://doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMM.496-500.1510