Fachreiza, M. et al. 2023. Analisis Kepuasan Pengguna Layanan E-Surat Fakultas Teknik Universitas Mulawarman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI). 1, 2 (Nov. 2023), 58–64. DOI:https://doi.org/10.30872/kretisi.v1i2.1154.