Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Website Perpustakaan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman Menggunakan System Usability Scale (SUS)
DOI:
https://doi.org/10.30872/kretisi.v2i1.964Keywords:
System Usability Scale, Website, PerpustakaanAbstract
Sistem informasi perpustakaan berbasis website digunakan untuk proses pendataan pada buku, anggota dan pustakawaan. Sistem informasi ini membantu mempermudah proses pencarian kembali semua data yang dibutuhkan dari perpustakaan. Fakultas Teknik memiliki perpustakaan sebagai salah satu sarana yang digunakan mahasiswa untuk mencari informasi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna pada website perpustakaan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman menggunakan metode system usability scale (SUS). Sytem usability scale (SUS) adalah kuesioner praktis yang digunakan untuk mendapatkan hasil terhadap pengujian usability website perpustakaan Fakultas Teknik berdasarkan sudut pandang pribadi setiap pengguna, diketahui bahwa website perpustakaan Fakultas Teknik jika dilihat dari aspek usability maka hasil analisis data nilai akhir SUS dari 96 responden diperoleh  71,4 yang dimana website perpustakaan Fakultas Teknik mendapatkan peringkat Grade C+. untuk interpretasi berdasarkan sifat (Adjective) termasuk kedalam kategori GOOD dan berdasarkan tingkat penerimaanya masuk kedalam kategori acceptable. untuk hasil tingkat percentile rank  terhadap  website yang memiliki nilai 71,4 yang berada pada percentile 60-64 yang masuk kedalam kategori acceptabel.
References
Arum, A. P., & Marfianti, Y. (2021). Pengembangan Perpustakaan Digital untuk Mempermudah Akses Informasi. Journal Information Science and Library, 2(2), 92–100. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26623/jisl.v2i2.3290
Islamiah, F., Rusmiati, R., & Wijaya, R. (2022). Penilaian Kepuasan Pengguna Website Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Website Quality. METIK JURNAL, 6(2), 133–139. https://doi.org/https://doi.org/10.47002/metik.v6i2.381
Putro, S., Kurniawan, M. P., & Kunci -Lapor Bantul, K. (2019). Penerapan Metode UEQ dan Cooperative Evaluation untuk Mengevaluasi User Experience Lapor Bantul Implementation Methods of UEQ and Cooperative Evaluation to Evaluate User Experience Lapor Bantul. Citec Journal, 6(1).
Rivani Ibrahim, M., Nur Basuki, B., Soepriyadi, A., Mirwansyah, D., & Prafanto, A. (2022). Implementasi Contents Management System (CMS) Dalam Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Kepegawaian Universitas Mulawarman. JURTI, 6(1).
Suryawan, I. G. T., Satyawati, I. G. A. A. A., Purnama, I. W. A., & Arsana, I. M. D. P. (2022). Evaluasi dan Redesign Website Menggunakan System Usability Scale dan Automated Software Testing. Jurnal Sains Dan Teknologi, 11, 18–28. https://doi.org/10.23887/jst-undiksha.v11i1
Yusuf, M., & Astuti, Y. (2020). System Usability Scale (SUS) Untuk Pengujian Usability Pada Pijar Career Center. Komputika : Jurnal Sistem Komputer, 9(2), 131–138. https://doi.org/https://doi.org/10.34010/komputika.v9i2.2873
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Kreatif Teknologi dan Sistem Informasi (KRETISI)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.