Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Website Perpustakaan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman Menggunakan System Usability Scale (SUS)

Authors

  • Suhaera Sunarto Universitas Mulawarman
  • Vina Zahrotun Kamila Universitas Mulawarman
  • Labib Jundilah Universitas Mulawarman

DOI:

https://doi.org/10.30872/kretisi.v2i1.964

Keywords:

System Usability Scale, Website, Perpustakaan

Abstract

Sistem informasi perpustakaan berbasis website digunakan untuk proses pendataan pada buku, anggota dan pustakawaan. Sistem informasi ini membantu mempermudah proses pencarian kembali semua data yang dibutuhkan dari perpustakaan. Fakultas Teknik memiliki perpustakaan sebagai salah satu sarana yang digunakan mahasiswa untuk mencari informasi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kepuasaan pengguna pada website perpustakaan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman menggunakan metode system usability scale (SUS). Sytem usability scale (SUS) adalah kuesioner praktis yang digunakan untuk mendapatkan hasil terhadap pengujian usability website perpustakaan Fakultas Teknik berdasarkan sudut pandang pribadi setiap pengguna, diketahui bahwa website perpustakaan Fakultas Teknik jika dilihat dari aspek usability maka hasil analisis data nilai akhir SUS dari 96 responden diperoleh  71,4 yang dimana website perpustakaan Fakultas Teknik mendapatkan peringkat Grade C+. untuk interpretasi berdasarkan sifat (Adjective) termasuk kedalam kategori GOOD dan berdasarkan tingkat penerimaanya masuk kedalam kategori acceptable. untuk hasil tingkat percentile rank Â terhadap  website yang memiliki nilai 71,4 yang berada pada percentile 60-64 yang masuk kedalam kategori acceptabel.

References

Arum, A. P., & Marfianti, Y. (2021). Pengembangan Perpustakaan Digital untuk Mempermudah Akses Informasi. Journal Information Science and Library, 2(2), 92–100. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26623/jisl.v2i2.3290

Islamiah, F., Rusmiati, R., & Wijaya, R. (2022). Penilaian Kepuasan Pengguna Website Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Website Quality. METIK JURNAL, 6(2), 133–139. https://doi.org/https://doi.org/10.47002/metik.v6i2.381

Putro, S., Kurniawan, M. P., & Kunci -Lapor Bantul, K. (2019). Penerapan Metode UEQ dan Cooperative Evaluation untuk Mengevaluasi User Experience Lapor Bantul Implementation Methods of UEQ and Cooperative Evaluation to Evaluate User Experience Lapor Bantul. Citec Journal, 6(1).

Rivani Ibrahim, M., Nur Basuki, B., Soepriyadi, A., Mirwansyah, D., & Prafanto, A. (2022). Implementasi Contents Management System (CMS) Dalam Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Kepegawaian Universitas Mulawarman. JURTI, 6(1).

Suryawan, I. G. T., Satyawati, I. G. A. A. A., Purnama, I. W. A., & Arsana, I. M. D. P. (2022). Evaluasi dan Redesign Website Menggunakan System Usability Scale dan Automated Software Testing. Jurnal Sains Dan Teknologi, 11, 18–28. https://doi.org/10.23887/jst-undiksha.v11i1

Yusuf, M., & Astuti, Y. (2020). System Usability Scale (SUS) Untuk Pengujian Usability Pada Pijar Career Center. Komputika : Jurnal Sistem Komputer, 9(2), 131–138. https://doi.org/https://doi.org/10.34010/komputika.v9i2.2873

Downloads

Published

26-06-2024

How to Cite

Sunarto, S., Zahrotun Kamila , V., & Jundilah, L. (2024). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Website Perpustakaan Fakultas Teknik Universitas Mulawarman Menggunakan System Usability Scale (SUS). Kreatif Teknologi Dan Sistem Informasi (KRETISI), 2(1), 6–12. https://doi.org/10.30872/kretisi.v2i1.964