“Inovasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi ‘Pantai Balikpapan’ Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan ”. Jurnal Ilmu Pemerintahan, vol. 11, no. 2, June 2023, pp. 59-68, https://doi.org/10.30872/jip.v11i2.1478.