“Peningkatan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Kedai Kabur Yang Merupakan Salah Satu Unit Bisnis CV. Atira Karya Permata, Bontang: Studi Kasus: CV. Atira Karya Permata, Bontang” (2024) Jurnal Teknik Industri (JATRI), 2(1), pp. 27–34. doi:10.30872/jatri.v2i1.1009.