Jurnal Komunikasi Korporasi dan Media (JASIMA)
Jurnal Komunikasi Korporasi & Media (JASIMA) 2723-0562 (Online) is a peer-reviewed journal published by Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman, started in 2020. JASIMA publishes the journal biannually in June and Desember. JASIMA clarifies ethical behavior for all parties involved, including Authors, Editor-in-Chief, Editorial Board, Reviewers, and Publisher. JASIMA provides free access for online version to support knowledge exchange globally. We received paid subscription for printed version here.
Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman
Optimizing the Digital Communication Strategy of By MomentWedding’s Instagram Account to Build Brand Image ThroughPromotional Media
The development of social media today has driven significant changes in digital communication strategies, particularly within service industries such as wedding organizers. Instagram, with its strong visual appeal, has become an effective medium for building brand image as well as a promotional tool. This study aims to analyze the digital communication strategy implemented by the Instagram account of By Moment Wedding as a promotional medium in building its brand image. This research employs a qualitative approach using a case study method. Data were collected through content observation on Instagram, interviews with By Moment Wedding’s internal team, and documentation of audience interactions. The findings reveal that By Moment Wedding applies strategies such as visual consistency, storytelling through captions, the use of reels and behind-thescenes content, and interactive features to strengthen communication with the audience. These strategies have successfully built a professional and trustworthy brand image, although challenges remain in expanding reach and increasing engagement.
Copyright (c) 2026 Haidar Rabbani https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
From Controversy to Legitimacy: Negotiations on the Free Nutritious Meals Programme on Social Media During the Prabowo Subianto Administration
This study aims to analyse how policy legitimacy is negotiated through interactions between the state and the public on social media. Using an interpretative qualitative approach and digital discourse analysis, this study examines the dynamics of policy communication in the case of the Free Nutritious Meals Programme (MBG) during Prabowo Subianto’s administration. The findings indicate that policy legitimacy is not formed linearly through government communication, but rather through a process of discursive negotiation involving claims of state authority, public challenges, and adaptive government responses. Social media functions as an arena of contestation where the meaning of policy is exchanged, negotiated, and continuously reproduced. These findings also indicate that public acceptance is conditional, depending on the government’s responsiveness to public criticism and demands. Thus, policy legitimacy in the digital context is relational and iterative. This study contributes to the development of legitimacy theory by positioning it as the result of communicative interaction, and expands understanding of the role of social media in contemporary governance processes.
Copyright (c) 2026 Enny Fathurachmi, Chairul Aftah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Metajournalistic Discourse as a Framework for Analyzing Journalistic Practices: A Literature Review for the Study of Indonesian Journalism
This study presents a literature review that offers a conceptual framework for understanding the dynamics of contemporary Indonesian journalism’s transformation through the integration of a metajournalistic discourse perspective into the historical trajectories of the sociological turn and the emotional turn in journalism. This perspective remains underutilised in Indonesia, as journalism studies in the country have traditionally been dominated by normative, political-economic, textual, or cultural analytical frameworks, whilst the dimension of the journalistic profession’s discursive reflexivity has been relatively under-explored. Using a qualitative approach based on critical literature review, this manuscript traces the theoretical genealogy of metajournalistic discourse as an evolution of the sociological tradition that emphasises journalism as a negotiated social institution. It demonstrates how this perspective intersects with the ‘emotional turn’, particularly in understanding that journalistic legitimacy is not merely rational but also affective. The conceptual discussion suggest that metajournalistic discourse can function as an analytical bridge linking structural and emotional dimensions in the transformation of contemporary journalism. In the Indonesian context, this perspective opens up opportunities to analyse how journalists are redefining professionalism, authority, and the boundaries of journalistic practice amidst the pressures of platformisation and digital disruption. This article contributes to broadening the theoretical horizons of journalism studies in Indonesia by introducing an approach that focuses on the processes of legitimation and boundary work.
Copyright (c) 2026 Nanang Krisdinanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Opinion Leader's Involvement in Handling Waste Problems in Banjarmasin City: An Analysis of the Role of Religious Leaders, Community Leaders, and Digital Influencersdan Influencer Digital
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk keterlibatan opinion leader dalam penanganan masalah sampah di Kota Banjarmasin, mengidentifikasi pola komunikasi yang digunakan, serta menelaah faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas peran mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan telaah dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan opinion leader masih bersifat terbatas dan sporadis. Tokoh agama dan tokoh masyarakat cenderung menggunakan pendekatan komunikasi yang halus dan tersirat karena pertimbangan kultural, sehingga pesan pengelolaan sampah kurang disampaikan secara konsisten dan terstruktur. Di sisi lain, relawan lingkungan dan influencer digital memiliki peran dalam meningkatkan kesadaran publik, namun jangkauan pengaruhnya dibatasi oleh keterbatasan sumber daya, jejaring sosial yang terfragmentasi, serta minimnya dukungan institusional. Temuan ini mengindikasikan adanya kesenjangan antara tingkat kesadaran masyarakat terhadap masalah sampah dan partisipasi aktif dalam tindakan kolektif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi peran opinion leader memerlukan penguatan jejaring sosial lintas komunitas, strategi komunikasi yang sensitif terhadap konteks budaya lokal, serta integrasi yang lebih kuat antara aktor informal dan kebijakan pemerintah daerah.
Copyright (c) 2026 Fahrianoor, Muhammad Nizar Hidayat, Enly Hadiyanor https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Digital Consumer Buying Behavior of Raquel Lingerie: Consumer Buying Process and IPO Model
This study examines the digital consumer behavior of Raquel Lingerie users by integrating the Consumer Buying Process and the Input–Process–Output (IPO) model. A qualitative approach was employed through semi-structured interviews, with data analyzed thematically using NVivo to explore consumer decision-making in a digital context. The findings indicate that purchase decisions are neither linear nor purely rational. At the input stage, consumers are influenced by emotional triggers, social media exposure, and social cues. The process stage reveals a simultaneous interaction between cognitive evaluation, affective responses, and symbolic interpretation in assessing alternatives and forming trust. The output stage is characterized by satisfaction, emotional attachment, advocacy, and repurchase intention. Overall, the study highlights that digital lingerie consumption is predominantly driven by emotional value, visual aesthetics, and identity congruence rather than functional considerations alone. These findings underscore the importance of consistent and authentic digital communication in fostering brand–consumer relationships and long-term loyalty
Copyright (c) 2026 Agung Heru Yatmo, Christabella Clarissa, Dinda Adelya Utami https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Digital Literacy of Langung Village Apparatus in Addressing Social Media Hoaxes
A The advancement of digital technology presents the challenge of the dissemination of false information or hoaxes, demanding that village apparatus possess adequate digital literacy. This study aims to describe the digital literacy level of the apparatus of Gampong Langung, Meureubo District, West Aceh Regency, in facing and combating the spread of hoaxes. This research employs a descriptive qualitative method using a purposive sampling technique, involving eight village apparatus members as research subjects. Data were collected through observation and in-depth interviews, then analyzed using the Miles and Huberman model, comprising data reduction, data display, and conclusion drawing. The results indicate that, in general, the digital literacy of the village apparatus is at a fairly good level, particularly in the aspects of basic understanding of social media usage and information verification efforts. However, these capabilities do not yet meet the category of critical digital literacy due to persisting weaknesses in the in-depth analysis of information sources and digital risk mitigation. In conclusion, although the village apparatus is capable of operating digital devices for public services, more specific capacity enhancement in analytical and critical aspects is required to effectively tackle the spread of hoaxes within the village government environment.
Copyright (c) 2026 Asmaul Husna https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Media and Coastal Environmental Awareness: Documenting Ecological Change through Community Media in GPL West Aceh
Environmental degradation in coastal areas, particularly plastic waste accumulation and ecosystem decline, requires active community involvement in environmental protection efforts. Community media plays a strategic role in raising environmental awareness through documentation and the dissemination of educational and persuasive information. This study aims to analyze the role of ecological change documentation through community media used by the Gerakan Peduli Lingkungan (GPL) Aceh Barat in fostering coastal environmental awareness. A qualitative descriptive approach was employed, using in-depth interviews with GPL leaders and members as well as observation of social media content published on TikTok and Instagram. The findings indicate that the documentation of environmental activities represents the dynamics of coastal ecological change, ranging from environmental degradation to recovery efforts through beach clean-up actions, mangrove planting, and wildlife conservation campaigns. Consistent visual content helps shape public understanding of the relationship between human behavior and coastal ecosystem sustainability and encourages greater public participation in environmental actions. Community media documentation also functions as an environmental advocacy tool through social monitoring of improper waste disposal practices. This study concludes that the community media managed by GPL Aceh Barat plays a strategic role in environmental communication by enhancing ecological awareness and promoting community participation in coastal environmental conservation and restoration efforts.
Copyright (c) 2026 Jilan Tahani, Sukma Aria, Rahmat Noval Agista, Rizky Amalia Syahrani https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Cultural Communication in the Centong War Tradition Wedding Procession of the Brebes Population
Culture is the identity of every human group. The form of culture of each community group is reflected in cultural traditions, especially in the rituals of wedding processions in Brebes Regency such as the Centong War Tradition. The tradition of the Centong War in the wedding procession is understood as a form of cultural communication that is conveyed verbally and nonverbally. This tradition has meanings and symbols as a representation of spiritual and socio-cultural values. This tradition is also understood as a form of symbolic interaction that contains symbols, actions, and the process of forming meaning. The purpose of this study is to understand in depth how the meaning and symbols of the Centong War tradition are used in the context of ritual communication during the wedding procession in Brebes Regency. This research uses a qualitative method with a structural approach. This research uses the theory of cultural communication. Primary data in this study is the answers or responses from respondents collected through the interview and observation process, Secondary data in this study is obtained from documentation in the form of journals, books, notes, documents and other sources. The results of the study show that the Centong War has undergone several adaptations, but its basic values are still maintained. This proves that local culture is dynamic and able to survive in the midst of changing times, as long as the community still feels that they own and understand the meaning of the symbols they inherit.
Copyright (c) 2026 Kiki Julian saputra, Lisa Mardiana, Astini Kumalasari https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Communication Strategy of Indomaret Springlake Sales Crew inAttracting Customers in the Digital Era
This study aims to identify the communication strategies used by the sales crew of Indomaret Springlake Apartment in attracting customer attention in the digital era. The research uses a qualitative approach with a case study method. Data collection techniques include in-depth interviews, direct observation, documentation, and literature study. The results indicate that sales crew implement adaptive communication strategies by combining push, pull, and pass strategies based on field conditions. Push strategies are carried out through direct communication such as greeting and offering products to customers. Pull strategies utilize digital media like WhatsApp and Instagram to disseminate promotional information. Pass strategies involve cooperation with third parties such as apartment communities. These strategies help increase customer engagement and interest in the store. This research contributes to understanding communication strategies in modern retail, especially in vertical housing environments.
Copyright (c) 2026 Arifqi Sinambela https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Representation of Spirit in the Lyrics of SEVENTEEN's Song “Cheers To Youth”
This study aims to analyze the meaning of spirit contained in the lyrics of SEVENTEEN's song “Cheers to Youth” using Roland Barthes' semiotic approach. This song was chosen because it conveys a message that is relevant to the dynamics of teenage and young adult life, particularly in terms of courage, self-acceptance, and celebrating the process of growing up amid challenges. The method used is descriptive qualitative with a constructivist paradigm. Data collection techniques were conducted through observation of the song lyrics, interviews with three informants, and relevant literature reviews. The analysis was based on three levels of meaning in Barthes' theory: denotation, connotation, and myth. The results of the study indicate that the lyrics of “Cheers to Youth” represent the strong and meaningful spirit of youth. Denotation reflects the reality of teenage life, connotation reveals emotions and personal experiences, and myth reflects ideological values such as courage and optimism. This song is not merely a musical work but also a form of communication capable of conveying positive and inspirational messages. This study is expected to contribute to the development of communication studies, particularly in understanding symbolic meaning in popular music media.
Copyright (c) 2026 Anggi Safitri, Devy Putri Kussanti https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
The Influence of Parents Digital Literacy on Children’sCommunication Skills in Using Gadgets
Penelitian ini menganalisis pengaruh literasi digital orang tua terhadap keterampilan berkomunikasi anak dalam menggunakan gadget. Latar belakang penelitian berangkat dari meningkatnya penggunaan perangkat digital oleh anak usia dini tanpa pendampingan yang memadai, yang berpotensi memengaruhi kemampuan komunikasi mereka. Tujuan penelitian adalah mengukur seberapa besar peran literasi digital orang tua dalam membentuk keterampilan komunikasi anak. Metode yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden orang tua di Tangerang Selatan. Data dianalisis menggunakan regresi linear sederhana melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital orang tua berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterampilan komunikasi anak, dengan koefisien regresi 0,735 dan nilai t hitung 5,164 lebih besar dari t tabel 1,655. Nilai determinasi sebesar 15,3% mengindikasikan kontribusi literasi digital orang tua terhadap keterampilan komunikasi anak, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Pembahasan menegaskan bahwa orang tua dengan literasi digital tinggi lebih mampu membimbing anak dalam menggunakan gadget secara terarah, terutama dalam aspek penyampaian pesan, penggunaan bahasa, dan pengendalian diri, meskipun dimensi analisis informasi anak masih tergolong sedang. Kesimpulannya, peningkatan literasi digital orang tua berperan dalam mendukung perkembangan komunikasi anak di era teknologi, namun memerlukan sinergi dengan lingkungan sosial dan pendidikan agar hasilnya lebih optimal.
Copyright (c) 2025 Ridho Azlam Ambo Asse, Riki Arswendi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Internal Communication Network Analysis of Taruna Jaya Sports Student Activity Unit
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola jaringan komunikasi internal dalam organisasi mahasiswa UKM Olahraga Taruna Jaya dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui pemetaan jaringan sosial (social network analysis/SNA). Sebanyak 16 anggota pengurus dijadikan responden dan dianalisis menggunakan UCINET IV dan NetDraw untuk mengidentifikasi posisi sentral, hubungan antaranggota, serta tingkat keterlibatan individu dalam komunikasi organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa aktor seperti Irqi, Fani, dan Lala memiliki tingkat sentralitas tinggi dan memainkan peran kunci dalam penyebaran informasi. Namun demikian, terdapat pula anggota yang berada di posisi perifer seperti Vivi dan Nada, yang menunjukkan rendahnya keterlibatan komunikasi. Penelitian ini memberikan implikasi penting terhadap efektivitas koordinasi internal dan penyebaran informasi dalam organisasi mahasiswa.
Copyright (c) 2025 Arislawari Lintang Azhari, Laila Miftahul Jannah, Irma Wahyu Nur Fadillah, Rio Kurniawan https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Communication Network Analysis on the Effectiveness of Task Force Servicesin Enhancing Student Resilience at Trunojoyo University of Madura
Resiliensi mahasiswa menjadi aspek krusial dalam menghadapi tantangan kehidupan akademik dan krisis yang tidak terduga. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran layanan komunikasi dalam membangun ketahanan mahasiswa, khususnya melalui kontribusi dari Satuan Tugas (Satgas) yang bertugas memberikan informasi dan dukungan selama masa krisis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui survei terhadap anggota Satgas, guna menilai persepsi mereka mengenai efektivitas layanan komunikasi yang mereka sediakan. Hasil analisis menunjukkan bahwa layanan komunikasi yang diberikan oleh Satgas berperan signifikan dalam mendukung resiliensi mahasiswa, terutama melalui penyediaan akses informasi yang cepat dan akurat, dukungan sosial yang berkelanjutan, serta respons tanggap terhadap situasi krisis. Temuan ini menekankan bahwa komunikasi yang strategis dan responsif tidak hanya meningkatkan efisiensi penyampaian informasi, tetapi juga memperkuat jaringan dukungan yang esensial bagi mahasiswa. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan kapasitas komunikasi Satgas merupakan langkah strategis dalam membangun ketahanan kolektif di lingkungan perguruan tinggi, dan menyarankan pengembangan lebih lanjut dari sistem komunikasi untuk memaksimalkan dampaknya terhadap kesejahteraan mahasiswa.
Copyright (c) 2025 Hardinar Hardinar, Dian Indah, Anis Fitriyah, Rio Kurniawan https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Representation of Moral Messages in Korean Drama Itaewon Class on NetflixSeason 1
Drama Korea berperan penting dalam penyebaran Korean Wave, termasuk di Indonesia sejak penayangan Winter Sonata tahun 2002. Melalui internet dan media digital, drama Korea mudah diakses dan diminati luas. Itaewon Class menjadi contoh drama yang menyampaikan pesan moral tentang perjuangan, keadilan, dan nilai bisnis seperti kerja sama dan kepercayaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis makna pesan moral tersebut melalui pendekatan semiotika Roland Barthes pada episode 5 hingga 12. Setelah dilakukan analisis dengan memilah data relevan terkait pesan moral dalam Itaewon Class, kemudian disajikan secara sistematis melalui pengelompokan dan penyederhanaan informasi, dapat ditemukan bahwa Itaewon Class menyampaikan pesan moral melalui perjuangan karakter utamanya dalam menghadapi tantangan sosial dan bisnis. Aspek sosialnya menyoroti isu multikulturalisme dan identitas transgender sebagai simbol keadilan dan penerimaan. Sementara aspek bisnis menekankan pentingnya nilai moral seperti solidaritas, kepercayaan, dan kepemimpinan. Kesimpulan dalan penelitian ini yaitu drama Korea Itaewon Class merepresentasikan tema kesetaraan, integritas, dan dinamika kehidupan modern secara inspiratif
Copyright (c) 2025 Nurlaili Fitriana Detasari, Aditya Dimas Pratama https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
iNews' News Research and Development Strategy to Increase Ratings and Shares on the iNews Afternoon Program
Penelitian ini meneliti strategi news research and development (RnD) iNews TV dalam meningkatkan rating dan share program iNews Sore. Semakin tinggi rating dan share suatu program, semakin besar pula peluang bagi stasiun televisi untuk mendapatkan sponsor dengan nilai kontrak lebih besar dan dengan harga yang tinggi. Adapun penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan strategi dan hambatan news research and development dalam meningkatkan rating dan share pada program iNews sore. Dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, partisipasi aktif, dan studi pustaka ditemukan lima strategi kunci yaitu: (1) pemantauan dan pemetaan konten Minute by Minute, (2) analisis data rating dan share untuk evaluasi program, (3) identifikasi preferensi audiens berbasis data performa, (4) penyusunan agenda setting mingguan, dan (5) penyesuaian durasi tayangan. Implementasi strategi ini berkontribusi pada peningkatan kualitas konten dan daya tarik program. Namun, efektivitasnya terkendala oleh tiga hambatan utama yaitu keterbatasan akses data Nielsen (cakupan dan frekuensi), minimnya pemanfaatan teknologi analitik (seperti AI), serta kesulitan mengakses narasumber prioritas (A1). Temuan penelitian menggarisbawahi perlunya inovasi teknologi untuk otomatisasi pemantauan konten dan kolaborasi dengan pihak eksternal guna memperluas akses data.
Copyright (c) 2025 Novi Karyanti, Guruh Ramdani https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Representation of Sakarosa Dance Movements As a Media For Message Delivery in Banyuwangi Regency, Glenmore District
Seni tari memiliki peran sebagai ruang kreatif, mengembangkan skil atau bakat, dan media komunikasi. Keberadaan seni tari tidak luput dan dilepaskan dari nilai-nilai hidup masyarakat. Seni tari menjadi salah satu kebudayaan di setiap asal daerah khususnya Banyuwangi. Banyuwangi sebagai kabupaten bagian provinsi Jawa Timur, ibu kota kabupaten yang terletak di ujung paling timur pulau Jawa. Banyuwangi memiliki kesenian nilai unggul dan keunikan tersendiri, yaitu Tari Sakarosa. Tari Sakarosa adalah salah satu tari kreasi yang memiliki keunikan dan keunggulan budaya terlahir asal Banyuwangi, menggambarkan semangat dan dinamika kehidupan masyarakat Glenmore, erat sekali kaitannya dengan industri perkebunan tebu dan pabrik gula. Di setiap gerakan Tari Sakarosa memiliki makna dan pesan tersirat yang berhubungan dengan kondisi sosial dan budaya masyarakat Glenmore. Hasil penelitian bahwa dalam Tari Sakarosa beberapa diantaranya menampilkan bagaimana proses memanen dan menanam tebu. Tari Sakarosa lahir dan hadir dengan Paduan gerak yang bersemangat berapi-api, dan nyawa sakarosa pewaris generasi selanjutnya. Namun, keberadaan Tari Sakarosa masih kurang dikenal secara luas, baik di Banyuwangi itu sendiri maupun di luar daerah. Faktor dari masalah ini yaitu minimnya dokumentasi, publikasi, dan persaingan budaya modern. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yang melibatkan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teori yang digunakan adalah teori Beyond Human Communication model Naturalizing Culture (Donald Carbaugh). Kesimpulan menunjukkan Tari Sakarosa merupakan suatu bentuk ekspresi budaya dan bentuk local wisdom masyarakat Glenmore yang mencerminkan kerja keras, kebersamaan bekerja, bentuk penghormatan, dan semangat membara pelestarian. Penelitian ini bertujuan untuk memperluas kebudayaan Tari Sakarosa dan memahami makna mendalam yang terkandung dalam gerakan Tari Sakarosa.
Copyright (c) 2025 Adisti Yuliawati, Adiya Dimas Pratama https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Strategi Pemasaran Konten TikTok @bodyfitbybagus dalam Menarik Minat Berlangganan Layanan Kebugaran
Popularitas TikTok membuka peluang baru dalam pemasaran digital, terutama bagi bisnis yang ingin meningkatkan minat pelanggan terhadap layanan tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran konten TikTok @bodyfitbybagus dalam menarik minat berlangganan layanan kebugaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan tinjauan literatur. Hasil penelitian menunjukkan strategi pemasaran melibatkan tiga kategori konten utama: fun fact, senam singkat, dan before- after transformation. Konten dirancang berdasarkan analisis kebutuhan audiens dengan fokus pada visual menarik, relevansi tema, dan interaksi organik. Penelitian menekankan pentingnya memahami kebutuhan audiens untuk menyusun konten relevan serta mengoptimalkan platform digital guna memperluas jangkauan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Copyright (c) 2025 Fatimah Azzahra, Hudi Santoso, Amiruddin Saleh, Nabhila Manisya, Khalila Zahra Maharani https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Organizational Communication Challenges in a Furniture Companyin East Java
Jawa Timur merupakan sebuah provinsi di Indonesia dengan perusahaan mebel terbanyak. Salah satunya, PT EI di Jawa Timur yang merupakan perusahaan mebel jati khusus taman. PT EI merupakan perusahaan yang terkemuka secara nasional maupun internasional. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan hambatan komunikasi dan jenisnya antara pemilik perusahaan dan karyawannya menggunakan metode deskriptif kuantitatif, dengan teknik kuesioner, wawancara semi terstruktur, dan studi dokumentasi sebagai metode pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan metode analisis data melalui beberapa langkah, yaitu merumuskan definisi operasional variabel, menyusun kuesioner dengan skala Likert, mengidentifikasi frekuensi jawaban sebagai landasan teori dan penelitian sebelumnya yang relevan, kemudian menarik kesimpulan dan saran sebagai langkah terakhir. Hasil yang diperoleh adalah tipe hambatan komunikasi yang ada di PT EI. Hambatan fisik merupakan hambatan terbesar karena banyak suara mesin yang memaksa karyawan untuk berteriak saat berbicara, sehingga menyebabkan miskomunikasi. Hambatan semantik dan hambatan psikologi menempati urutan kedua terbesar hambatan komunikasi karena seringkali terjadi miskomunikasi dan kesalahpahaman yang disebabkan oleh perbedaan latar belakang dan bahasa daerah. Hambatan fisiologi adalah hambatan terkecil karena mayoritas karyawan PT EI masih muda sehingga jarang memiliki gangguan pendengaran, berbicara, atau melihat.
Copyright (c) 2025 Laurentia Celia, Hilda Yunita Wono, Esther Freya Angelica Handi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Dynamics of Interaction between the Kaili and Bugis Tribes in the Perspectiveof Facial Negotiation Theory
Artikel ini menganalisis interaksi historis, pertukaran budaya, konflik dan dinamika antara suku Kaili dan Bugis di Sulawesi Tengah dengan menggunakan sudut pandang Teori Negosiasi Wajah, yang mempertimbangkan bagaimana identitas kolektif dan muka (citra diri) masing-masing kelompok memengaruhi dinamika konflik. Dalam penelitian ini penulis mencoba mengumpulkan serangkaian literatur yang terkait dengan masalah penelitian serta teori negosiasi wajah yang menjadi acuan dalam menganalisis topik masalah. Penulis kemudian mencatat dan menggabungkan temuan-temuan, baik teori maupun temuan-temuan baru. Pada tahap akhir, penulis mencoba menganalisis, mengkritisi dan memberikan gagasan yang dapat menjawab permasalahan utama. Hasil Studi menunjukkan bahwa meskipun konflik antara suku Bugis dan suku Kaili sering terjadi di Sulawesi Tengah, namun seringkali dapat terselesaikan dengan baik. Melalui musyawarah yang melibatkan pemerintah, tokoh adat dan tokoh masyarakat dari kedua belah pihak yang berkonflik, konflik tersebut dapat diselesaikan. Penerapan teori negosiasi wajah melalui keterbukaan pikiran dan kemauan untuk saling belajar, dapat menjembatani perbedaan budaya dan membangun hubungan yang bermakna antara suku Bugis dan suku Kaili. Pada akhirnya, merangkul perbedaan budaya tidak hanya memperkaya hubungan pribadi tetapi juga berkontribusi pada masyarakat yang lebih harmonis dan inklusif.
Copyright (c) 2025 Andi Akifah, Hafied Cangara https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Komunikasi Efektif dalam Penyuluhan Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan melalui Instagram (Studi Kasus di KPP Pratama Bogor)
Wajib pajak, berdasar peraturan yang berlaku, harus menyampaikan laporan berupa surat pemberitahuan (SPT) Tahunan. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bogor telah menginisiasi penyuluhan pelaporan SPT Tahunan melalui berbagai platform media sosial demi meningkatkan kepatuhan SPT Tahunan Wajib Pajak. Komunikasi efektif merupakan aspek penting agar pesan yang disampaikan dapat diterima masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kegiatan penyuluhan dan mengobservasi penerapan kerangka kerja komunikasi efektif tujuh C yang digagas oleh Cutlip et al. (2012) dalam kegiatan penyuluhan pelaporan SPT Tahunan melalui media sosial yang dilakukan oleh KPP Pratama Bogor di tahun 2024. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara yang mendalam kepada pengelola media sosial dan melakukan observasi kegiatan penyuluhan di media sosial Instagram dan X KPP Pratama Bogor. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan penyuluhan pelaporan SPT Tahunan yang dilakukan telah memenuhi aspek-aspek teori 7C Cutlip, yaitu credibility, clarity, consistency, context, content, clarity, continuity and consistency, channel, dan capability of the audience. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang relevan untuk meningkatkan kualitas penyuluhan perpajakan melalui media sosial, sehingga mampu mendorong peningkatan kepatuhan wajib pajak.
Copyright (c) 2025 Firmansyah Adi Putranto, Catur Sugiarto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Communication Efforts Of Village Government Official In Maintaining The Ojhung Traditions In Bugeman Village Situbondo
Upaya komunikasi sangat diperlukan dalam mempertahankan suatu budaya agar penyampaian pesan mengenai budaya dapat tersampaikan dengan baik dan sesuai dengan tujua yangg telah di tetapkan oleh komunikator. Penelitian ini bertujuan untuk memahami upaya komunikasi yang dilakukan oleh aparatur pemerintah desa Bugeman dalam mempertahankan tradisi Ojhung pada masyarakat Desa Bugeman Situbondo. Penelitian ini menerapkan metode deskriptif kualitatif, dngan data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menjelaskan bahwa dalam upaya mempertahankan tradisi Ojhung apartur pemerintah desa Bugeman bekerja sama dengan budayawan yang ada di Desa Bugeman untuk terus melestarikan tradisi Ojhung. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa aparatur pemerintah desa dan budayawan melakukan upaya komunikasi sesuai dengan teori cutlip and center. Upaya komunikasi yang dilakukan sesuai dengan teori cutlip and center ini dianggap berhasil oleh aparatur pemerintah desa karena upaya yang dilakukan memberikan effect komunikasi kepada masyarakat untuk terus melestarikan tradisi Ojhung.
Copyright (c) 2025 Shinta Fani Ayu Lestari, Juariyah Juariyah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Peran Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru sebagai Humas Universitas Muhammadiyah Kotabumi
Tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana peningkatan peran panitia PMB sebagai humas di Universitas Muhammadiyah Kotabumi dan untuk mengetahui bagaimana strategi panitia PMB sebagai humas di Universitas Muhammadiyah Kotabumi dalam meningkatkan jumlah calon mahasiswa baru. Panitia PMB (penerimaan mahasiswa baru) merupakan panitia yang bertugas melaksanakan penerimaan mahasiswa baru dan diberi surat keputusan penugasan yang ditetapkan oleh Rektor. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Subjek penelitian ini adalah ketua PMB Universitas Muhammadiyah Kotabumi tahun 2022 dan panitia PMB sebagai informan. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh yaitu: (1) sosialisasi di 100 sekolah dilakukan di 4 Kabupaten Provinsi Lampung. Sosialisasi ke sekolah sebanyak 99 sekolah telah dikunjungi; (2) sosialisasi di 50 desa hanya menjangkau 25 desa dari 50 desa sasaran; dan (3) jumlah camaba mulai tahun 2020 sebanyak 534 orang, kemudian mengalami penurunan pada tahun 2021 menjadi 459 orang dan mengalami peningkatan pada tahun 2022 sebanyak 637 orang. Calon mahasiswa baru pada tahun 2022 belum mencapai target yang ditetapkan yaitu sebanyak 700 orang.
Copyright (c) 2025 lovia evanne, saladdin wirawan effendy https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Measuring Gen Z Lifestyle with Digital Media Literacy
Penelitian ini bertujuan mengetahui (1) Apakah terdapat Asosiasi Literasi Media Digital TikTok terhadap Lifestyle Gen-Z di Kota Makassar? (2) Berapa besar Asosiasi Literasi Media Digital TikTok terhadap Lifestyle Gen-Z di Kota Makassar? Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner (angket), dokumentasi dan studi pustaka. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 400 orang yang ditentukan dengan rumus slovin dengan margin of error 5%. Teknik pengambilan sampel yang dipakai adalah simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Terdapat asosiasi positif dan signifikan, berdasarkan uji t (parsial) yang dilakukan, nilai t hitung sebesar 11,870 > 2,249 t tabel dan nilai sig 0,000 < 0,05. Oleh karena itu, hipotesis alternatif (Ha) diterima, sedangkan hipotesis nol (H0) ditolak. (2) Variabel Literasi Media Digital TikTok berasosiasi sebesar 26,1% dalam variabel Lifestyle Gen-Z.
Copyright (c) 2025 Salsabila Putri Ridhwan, Andriansyah Andriansyah, Pramudita Budi Rahayu https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Propaganda Korea Tourism Organization Melalui Instagram Untuk Menarik Minat Wisatawan Indonesia
Dengan pesatnya pertumbuhan media sosial, Instagram telah menjadi salah satu platform utama bagi organisasi pariwisata untuk mempromosikan destinasi wisata secara global. Salah satu organisasi tersebut adalah Korea Tourism Organization (KTO), yang menggunakan Instagram untuk menarik wisatawan internasional, termasuk dari Indonesia. Penelitian ini berfokus pada bagaimana Korea Tourism Organization melakukan propaganda untuk menarik minat wisatawan Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi propaganda yang diterapkan oleh KTO melalui akun Instagram resmi mereka untuk menarik perhatian wisatawan Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis konten untuk mengidentifikasi jenis konten, tema, dan pesan yang disampaikan dalam postingan Instagram KTO, serta untuk memahami bagaimana elemen-elemen ini memengaruhi persepsi dan minat wisatawan Indonesia terhadap Korea sebagai destinasi wisata. Penelitian ini menunjukkan bahwa KTO menggunakan berbagai strategi visual dan naratif, seperti menonjolkan keindahan alam, budaya, kuliner, dan acara khusus di Korea untuk menarik perhatian audiens Indonesia. Penggunaan hashtag yang relevan, kolaborasi dengan influencer, dan penggunaan konten visual yang menampilkan pengalaman pribadi (konten yang dihasilkan pengguna) terbukti efektif dalam meningkatkan keterlibatan. Selain itu, konten informatif dan inspiratif, seperti tips perjalanan dan penawaran promosi, telah berhasil memotivasi audiens Indonesia untuk mengunjungi Korea. Penelitian ini juga mengungkapkan bahwa keberhasilan propaganda KTO di Instagram tidak hanya terletak pada estetika visual, tetapi juga pada interaksi langsung dengan audiens melalui komentar dan komunikasi dua arah. Propaganda yang dilakukan oleh KTO melalui Instagram terbukti efektif dalam menarik minat wisatawan Indonesia untuk mengunjungi Korea. Penelitian ini menyoroti pentingnya strategi konten yang tepat dan keterlibatan aktif di media sosial dalam memengaruhi keputusan perjalanan wisatawan.
Copyright (c) 2025 Dela Rizki Amalia, Yayuk Anggraini, Frisca Alexandra https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Framing Isu Kasus Peredaran Uang Palsu Di Uin Makassar Di Media Online Kompas Com Periode Desember 2024
Peredaran uang palsu merupakan salah satu masalah yang dapat mengancam stabilitas ekonomi dan menciptakan keresahan di masyarakat. Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat pemahaman dan kewaspadaan mahasiswa UIN terhadap fenomena peredaran uang palsu di lingkungan kampus. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara dan observasi sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa belum memiliki pengetahuan yang memadai tentang ciri-ciri uang asli, yang meningkatkan risiko mereka menjadi korban. Faktor lain seperti kurangnya sosialisasi dari pihak otoritas keuangan dan lemahnya pengawasan di sekitar kampus turut berkontribusi terhadap permasalahan ini. Studi ini merekomendasikan perlunya edukasi intensif melalui seminar, kampanye kesadaran, dan pelatihan deteksi uang palsu sebagai upaya preventif. Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran mahasiswa dan menciptakan lingkungan yang lebih aman dari ancaman peredaran uang palsu.
Copyright (c) 2025 zakiyah anugrah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Framing Isu Kasus Pameran Tunggal Pak Yos Suprapto Yang Di Tunda Di Media Online Detik.Com Priode 2024
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi framing isu pembatalan pameran tunggal Pakyos Suprapto yang dilakukan oleh Kompas.com, dimana framing tersebut akan dianalisis dengan menggunakan pendekatan analisis framing Robert Entman. Sebanyak 21 isi berita dianalisis sejak tanggal 20 Desember sampai dengan 27 Desember dengan menggunakan tabulasi silang untuk menganalisis bagaimana Kompas.com mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi penyebab, membuat penilaian moral, dan merekomendasikan tindakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Hasil penelitian ditampilkan dalam empat skema analisis framing oleh Robert Entman, dimulai dengan: 1) define the problem, bagaimana Kompas.com menguraikan masalah yang terjadi, media Kompas mengamati bahwa penundaan pameran tersebut melibatkan kebebasan berekspresi; 2) diagnosis cause, yaitu bagaimana kompas.com mengidentifikasi penyebab masalah, dan penyajian kompas cukup komprehensif dalam membahas penyebab setiap peristiwa; 3) make moral judgement, yakin bagaimana kompas.com menyampaikan apa yang benar dan apa yang salah dalam peristiwa yang dibahas; 4) Rekomendasi penanganan atau rekomendasi solusi dari kompas.com yang lebih menekankan pada peningkatan komunikasi.
Copyright (c) 2025 nabila dwiana apila agusran https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Penggunaan Tiktok Sebagai Media Sosial Terhadap Fokus Belajar Dan Produktivitas Mahasiswa
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji konsekuensi yang ditimbulkan oleh penggunaan platform media sosial TikTok terhadap kemampuan siswa dalam memusatkan perhatian pada belajar serta tingkat produktivitas mereka. Di zaman digital yang semakin berkembang, media sosial telah menjadi elemen yang tak terpisahkan dalam kehidupan sehari- hari, termasuk dalam lingkungan pendidikan. Namun, penggunaan media sosial yang berlebihan dapat memengaruhi konsentrasi dan kinerja akademik mahasiswa. Metode penelitian ini melibatkan survei dan wawancara dengan sampel mahasiswa dari mahasiswa sosiologi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya. Penelitian ini menggaris bawahi perlunya kesadaran dan pengelolaan yang baik terhadap penggunaan TikTok dalam konteks pendidikan. Mahasiswa perlu menyadari pentingnya mengatur waktu dan menentukan batasan dalam penggunaan media sosial. Institusi pendidikan juga perlu memberikan pedoman dan dukungan yang tepat untuk membantu mahasiswa mengembangkan kebiasaan belajar yang sehat.
Copyright (c) 2025 Innabella Qurrotul Azizah azizah, Isa Anshori https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
The Effectiveness of Press Tour in Maintaining Agency Image through Public Relations of the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of NTT
Public Relations of the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights (Kemenkumham) of East Nusa Tenggara (NTT) has an important role in building a positive image of the agency through a media relations strategy. One of the efforts made is through press tour activities, where public relations interacts directly with the mass media to convey the latest information about the activities and developments of the agency. This study aims to evaluate the effectiveness of media relations strategies, especially press tours, in improving the positive image of the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of NTT. The research method used was qualitative, with in-depth interviews as the main data collection technique. The results showed that the press tour carried out by the Public Relations of the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of NTT was effective in establishing good relations with the media and disseminating credible information to the public. Cooperation with accredited media and a personal approach in establishing relationships with mass media have proven to increase public trust in the agency. These findings suggest that a media relations strategy through press tours can be an effective tool for building and maintaining a positive image of government agencies.
Copyright (c) 2025 Putri Ayu Dwi Ningsih Bunga Nawa, Wenny Christina Alma Regho, Rosalia Virginia Gaa Rada, Donna Isra Silaban https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Framing Pemberitaan Kaesang Dan Erina Gudono Naik Jet Pribadi Di Detik.Com
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pemberitaan tentang penggunaan jet pribadi oleh Kaesang Pangarep dan Erina Gudono disajikan di media Detik.com Pembingkaian ini penting karena mempengaruhi reputasi mereka dan persepsi publik terhadap pihak-pihak yang terlibat. Penelitian ini menggunakan metode deksriptif kualitatif dengan analisis framing dari Robert Entmant, yang dibagi menjadi empat elemen, yakni; Define Problem, Diagnose Cause, Make Moral Judgement, serta Treatment Recommendation. Data primer yang dianalisis berupa kumpulan berita yang dipublikasikan oleh Detik.com pada periode 22-30 Agustus 2024, sedangkan data sekunder berasal dari berbagai literatur dari buku, jurnal, maupun internet. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Detik.com menggunakan analisis framing yang menekankan isu gratifikasi, penentuan kausalitas yang mengarah pada pertanyaan terkait sumber dana, serta evaluasi yang menggambarkan dampak sosial dan reputasi kedua tokoh tersebut. Pemberitaan akan berfokus pada seberapa jauh KPK akan menindaklanjuti laporan masyarakat dan bagaimana Kaesang akan menanggapi dugaan publik. Selain itu, framing pemberitaan menunjukkan keyakinan KPK dalam meminta bukti agar masyarakat mendapatkan penjelasan verbal dan bukti konkret untuk menjaga transparansi tokoh politik Indonesia. Temuan ini menunjukkan bahwa framing yang digunakan oleh Detik.com memiliki potensi besar untuk membentuk persepsi publik tentang isu gratifikasi dan reputasi tokoh publik, sekaligus akan mempengaruhi opini masyarakat terkait transparansi dan integritas pejabat publik.
Copyright (c) 2025 Wina Athifah Zahrah, Suparman Suparman, Yafnida Julia Andriani, Salwa Putri Awalina Awalina https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pemanfaatan Instagram @Acc_Svipb Sebagai Media Informasi Mahasiswa
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan akun Instagram @acc_svipb sebagai media informasi non-akademik bagi mahasiswa IPB University. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam, fokus pada penyebaran informasi secara terstruktur melalui berbagai departemen dan proses produksi konten yang dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun ini dalam pemanfaatan Instagram efektif dalam menyampaikan informasi penting, seperti lowongan kerja dan kegiatan non-akademik lainnya, melalui alur penyaringan, seleksi, dan publikasi yang dikoordinasikan oleh tim khusus. Pembahasan penelitian ini mengungkap bahwa penggunaan akun ini bukan hanya sebagai sarana komunikasi, tetapi juga sebagai alat kuratorial, memastikan bahwa konten yang disajikan relevan dan bermanfaat bagi mahasiswa dengan berbagai proses produksi yang dilakukan oleh tim terkait. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa akun @acc_svipb mampu berfungsi sebagai media informasi interaktif yang mengoptimalkan sumber daya informasi non-akademik untuk kebutuhan mahasiswa.
Copyright (c) 2025 Khansa Naurah Khalilah, Suparman, Amiruddin Saleh, Rici Tri Harpin Pranata, Atisah Raihan Fadillah, Nabhila Manisya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0