“Analisis Kualitas Layanan Dengan Metode Servqual Pada Kantor Desa Batuah Loa Janan”. KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen 22, no. 1 (February 25, 2025): 101–107. Accessed October 9, 2026. https://e-journals2.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/6192.