“Eksplorasi Peran Pengembangan Kapasitas SDM sebagai Moderator dalam Hubungan Keterampilan, Kompetensi, dan Profesionalisme terhadap Kualitas Pelayanan Publik ” (2025) FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 27(2), pp. 329–339. doi:10.30872/jfor.v27i2.2576.