Meyke Iim Wulandari, et al. “Kualitas Pelayanan Pembuatan Paspor Di Kantor Imigrasi Kelas I Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Samarinda”. Jurnal Ilmu Pemerintahan, vol. 11, no. 3, Sept. 2023, pp. 107-13, doi:10.35941/jip.v11i3.1519.