JEIN NATALIA; MASJAYA; RITA KALALINGGI. Efektivitas Pelayanan Pegawai Dalam Tingkat Kepuasan Masyarakat di Kantor Kelurahan Jawa Kecamatan Samarinda Ulu. Jurnal Ilmu Pemerintahan, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 49–58, 2023. DOI: 10.35941/jip.v9i2.895. Disponível em: http://e-journals2.unmul.ac.id/index.php/jip/article/view/895. Acesso em: 4 apr. 2025.