Jihan Fadhila and Muhammad Jamal 2023. Inovasi Pelayanan Publik melalui Aplikasi “Pantai Balikpapan” oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan . Jurnal Ilmu Pemerintahan. 11, 2 (Jun. 2023), 59–68. DOI:https://doi.org/10.35941/jip.v11i2.1478.