“Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Aplikasi Sistem Informasi Akademik (SIA) dengan Metode WEBQUAL: (Studi Kasus : Universitas Mulawarman)” (2023) Jurnal Teknik Industri (JATRI), 1(1), pp. 29–40. doi:10.30872/jatri.v1i1.490.