Rahmawati S, Kusumawati R. Analisis kepuasan mahasiswa terhadap kinerja pelayanan di Universitas Mulia Balikpapan. JKIN [Internet]. 2023 May 31 [cited 2025 Mar. 15];20(2):274-82. Available from: http://e-journals2.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/2519