Rahmawati, Sari, and Ririn Kusumawati. “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kinerja Pelayanan Di Universitas Mulia Balikpapan”. KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen 20, no. 2 (May 31, 2023): 274–282. Accessed March 15, 2025. http://e-journals2.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/2519.