Prabawani, Isti, and Mada Aditya. “Analisa Peranan Resepsionis Dalam Memberikan Pelayanan Pada Universitas Mulia Balikpapan”. KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen 20, no. 2 (May 31, 2023): 261–265. Accessed March 15, 2025. http://e-journals2.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/2517.