Rahmawati, S., & Kusumawati, R. (2023). Analisis kepuasan mahasiswa terhadap kinerja pelayanan di Universitas Mulia Balikpapan. KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 20(2), 274–282. https://doi.org/10.30872/jkin.v20i2.2519